En nuestro análisis de Rojabet ya te adelantamos algunas cosas…pero en esta reseña vamos a profundizar en cómo contactar con la casa y aprovechar su ayuda.
El servicio al cliente de Rojabet es muy completo. Chat, email, redes sociales, páginas de ayuda, tutoriales, etc. ¡Todo lo que necesitas para resolver dudas y problemas!
Si necesitas el soporte de Rojabet, vente a este artículo siempre que puedas. A continuación, detallamos todas las formas de contacto y su funcionamiento.
| 🎁 Bono | Bono de 100% hasta $200000 + 50 Free Spins |
| 💳 Pagos | Astropay, Neteller, Skrill, VISA, Mastercard, Bank Transfer |
| ⚽ Deportes | Fútbol, Tenis, Baloncesto, Vóleibol, eSports, MMA, Boxeo, Deportes Motorizados |
| 🛡️ Licencia | 5536 / JAZ |
| 🕘 Actualizado | 17/09/2024 |
Hay varias fórmulas para ponerte en contacto con Rojabet: chat en vivo, correo electrónico y redes sociales. La más rápida es el chat de su página web, pero cada una tiene sus propias cualidades.
Cuando vayas a hablar con la plataforma, es importante disponer de tus datos personales, de usuario y fiscales por si son requeridos. Además, ten clara la exposición de la consulta de forma clara y ordenada para que pueda resolverse con rapidez.
El chat de Rojabet es en español, a través de WhatsApp, exclusivo para los apostadores chilenos en esta casa de apuestas local. Abre todos los días de la semana, de 8:00 a 23:59.
Las respuestas del chat son inmediatas, con un agente personal que te atiende directamente sin necesidad de pasar de forma previa por asistencia virtual.
Para abrir el chat de Rojabet en tu celular sigue el mismo proceso explicado anteriormente, entrando al sitio web desde Google en tu dispositivo Android o desde Safari en tu iPhone.
Al no existir app de Rojabet, la plataforma ha preparado un diseño responsive top, que ofrece una gran experiencia de usuario para aquellos que usan su celular.
Los tiempos de espera son mínimos. Las respuestas de los trabajadores de Rojabet son instantáneas, aunque puede depender del tráfico de usuarios que estén usando el chat en ese mismo momento.
Nuestra experiencia nos dice que la inmediatez es una de sus principales virtudes. Además, el agente proporciona todos los detalles e información necesaria para resolver tus dudas.
A diferencia de muchas casas de apuestas, existe el número de teléfono de Rojabet. Sin embargo, no podrás contactar con él a través de llamada, ya que está disponible como vía de contacto únicamente para WhatsApp.
En todo caso, puedes guardarte el número y agendar como contacto Rojabet. Se trata del (+56) 959 659 686.
Si alguien se pone en contacto contigo desde otro número haciéndose pasar por un empleado de Rojabet y solicitando información personal o detalles de tu cuenta, es importante que no compartas ningún dato.
Lo más recomendable es colgar de inmediato y, si es posible, bloquear el número. Esto ayuda a prevenir fraudes y a proteger tus datos personales.
Rojabet sí ofrece soporte a través de WhatsApp, lo que facilita la comunicación con el operador de forma rápida y eficiente.
Para contactar con ellos, puedes acceder al chat online en su página web o escribir directamente al número de contacto (+56) 959 659 686.
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares en el mundo, por lo que este método te permite recibir respuestas inmediatas y solucionar cualquier duda o problema de manera ágil.
Es una excelente opción para quienes buscan atención al cliente de forma sencilla y en tiempo real.
Rojabet ofrece soporte a través de correo electrónico, brindando una opción eficaz para resolver tus dudas o problemas sobre apuestas deportivas o juegos de casino.
Puedes enviar un correo directamente desde tu e-mail o hacer click en el símbolo de la carta en la esquina inferior derecha de su página web. Los correos son respondidos en español, y generalmente obtendrás una respuesta en unas 2 horas.
Al redactar tu e-mail, asegúrate de incluir un asunto claro y detallado, junto con el contenido que explique tu consulta o inconveniente. Este canal de comunicación es una buena alternativa para recibir asistencia personalizada y rápida.
El centro de ayuda o sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) de Rojabet es una herramienta clave para resolver dudas comunes de los usuarios sin necesidad de contactar con soporte.
Puedes acceder haciendo click en el enlace “Preguntas frecuentes” que se encuentra en la sección “Info” al final de la página web. Encontrarás respuestas a cuestiones como:
Si tienes problemas en Rojabet Chile, aquí están algunos de los principales inconvenientes que los usuarios pueden enfrentar:
Antes de hacer un reclamo, asegúrate de que no sea un malentendido o un problema relacionado con otros factores, como que la apuesta no fue ganadora o que hay problemas con el método de pago seleccionado.
Para hacer un reclamo en Rojabet, puedes usar los siguientes canales:
Sin duda, Rojabet tiene muchos recursos para convertirse en tu casa de apuestas online preferida. Pero si quieres compararla con otras opciones interesantes, te presentamos:
Atento a la información concreta de las siguientes FAQ:
A través de mensajes de WhatsApp, desde el botón de diálogo de su página web.
A través de Whatsapp o el correo electrónico [email protected].
En WhatsApp, de 8:00 a 23:59 de lunes a domingo.
Revisar que tanto tus datos como la verificación de identidad es correcta, que el método de pago no está bloqueado y, si todo es adecuado, contactar con Rojabet.
