O Flamengo está responsabilizando a Outside Tours pelos transtornos causados a torcedores no embarque para Guayaquil. Conforme o clube, a empresa de turismo não estaria cumprindo corretamente o contrato firmado na última segunda-feira (24).
Após os primeiros relatos sobre voos cancelados, ainda na quarta (26), a direção do Flamengo decidiu acionar seu departamento jurídico para redigir o distrato, anulando a parceria com a Outside.
Os inconvenientes enfrentados pelos torcedores foi a gota d’água para Rodolfo Landim e seus pares. Muitos flamenguistas ainda não conseguiram embarcar para o Equador, onde acontece a final da Copa Libertadores.
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Torcedores rubro-negros enfrentam caos no Galeão
Na manhã desta sexta-feira (28), o aeroporto do Galeão não encontraram resolução para o compromisso assumido pela Outsider Tours junto ao Procon. A agência, contratada como parceira do Flamengo para as mídias digitais, garantiu ao órgão que os torcedores afetados pelo atraso embarcariam para o Equador na noite de quinta (27).
Inicialmente, a empresa informou que os torcedores presentes no Galeão embarcariam em três voos na noite de sexta e na madrugada de sábado (às 23h, 23h30 e 3h). O que não aconteceu.
O diretor comercial da Outsider Tours, Fernando Sampaio, estava no aeroporto no auge da confusão. O empresário não soube explicar a causa do problema aos torcedores e foi hostilizado.
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Em comunicado oficial no Instagram da empresa, há a informação de que o primeiro voo operado pela Outsider já chegou a Guayaquil, conduzindo 170 rubro-negros. A nota diz ainda que 50 passageiros concordaram em viajar em voos comerciais, proporcionando que a empresa honrasse os pacotes.
A agência de viagens afirma que registrou boletim de ocorrência na 4ª DP do Rio de Janeiro, alegando que a companhia aérea não prestou o serviço contratado, nem devolveu valores, já recebidos. Enquanto isso, a Latam Brasil resolveu se manifestar:
A LATAM não fechou contrato com a Outsider Tours, nem programou voo fretado do Brasil para o Equador para a Libertadores. A empresa EuroAtlantic Airways mencionada pela Outsider Tours não é e nunca foi subsidiária da LATAM e não tem qualquer envolvimento com esse assunto. pic.twitter.com/xtWcq7F8XO
— LATAM Brasil (@LATAM_BRA) October 28, 2022
O fim do contrato com a Outsider Tours entra para os anais do clube como a parceria mais curta da história. A direção rubro-negra deve se posicionar oficialmente assim que os transtornos no embarque do Flamengo sejam resolvidos.