Os torcedores do Sport que foram barrados na final da Copa do Nordeste, contra o Ceará, poderão receber o dinheiro de volta ou um novo ingresso, para acompanhante, na próxima partida do Leão. O clube fez o anúncio na quinta (4), mas alguns rubro-negros relataram ter dificuldade para reaver o valor dos bilhetes.
O que aconteceu?
> Mesmo com ingresso em mãos, alguns torcedores foram barrados na Ilha do Retiro, e não puderam assistir a final pela Copa do Nordeste, entre Sport e Ceará. O jogo foi na quarta-feira (3).
> Os ingressos esgotaram em 10 horas de venda, e a partida teve arquibancadas cheias.
> O Sport foi notificado pelo Procon-PE, e deverá comprovar capacidade do estádio, quantidade de ingressos vendidos e confeccionados.
> Na quinta (4), o clube emitiu uma nota oficial, especificando como deverá ser feito o ressarcimento a esses torcedores.
> Nesta sexta-feira (5), algumas pessoas relataram problemas para ter o dinheiro referente aos bilhetes de volta.
> O clube explicou que os torcedores que pagaram pelos ingressos terão direito ao reembolso.
> Já os que fizeram check-in, liberado para algumas categorias de sócios, poderão receber uma entrada para acompanhante na próxima partida com público do Rubro-Negro.
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O Sport enviou uma nota ao portal ge, explicando como acontecerá o ressarcimento:
Os torcedores que compraram ingresso e não acessaram o estádio poderão solicitar o ressarcimento na Secretaria Social do Clube. Com a comprovação de que o bilhete, de fato, não foi queimado, o Clube vai ressarcir financeiramente o torcedor.
Já para os torcedores que fizeram o check-in e não acessaram, sendo comprovado, o Clube está oferecendo UM ingresso para acompanhante no próximo jogo.
Confira a nota divulgada pelo clube na quinta-feira (4):
O Sport Club do Recife, de antemão, lamenta profundamente os fatos ocorridos na última quarta-feira (03), onde torcedores que adquiriram ingressos não acessaram à Ilha do Retiro durante a final da Copa do Nordeste. O Clube está em contato com os órgãos responsáveis a fim de entender o que culminou neste cenário.
O Clube também vai prover o ressarcimento aos rubro-negros, mediante comprovação via cruzamento de informações para confirmar que os ingressos – pessoais e intransferíveis – não foram utilizados. Em caso de check-in, os torcedores terão abatimento de um mês da mensalidade.
Outra opção de escolha, além do reembolso, será a cortesia de um ingresso – ou check-in – para o torcedor e para um acompanhamento referente ao mesmo setor para o próximo jogo.
Para isso, os torcedores precisam dirigir-se à secretaria social, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Aqueles que haviam feito a aquisição de ingresso online terão a situação verificada no sistema, enquanto os que adquiriram tíquete físico necessitam apresentar o canhoto e documento oficial com foto.
O Sport esclarece ainda que, além do contato estabelecido, segue à disposição para contribuir com quaisquer órgãos competentes e informa que os dados referentes às bilheterias foram publicados de forma oficial pela CBF, via borderô da partida, e estão disponíveis no site oficial da entidade.