Se você está tentando entrar em contato com o suporte da Pixbet mas não teve sucesso, não se desespere.
O Sambafoot preparou um conteúdo com todos os meios de contato da casa de apostas Pixbet.
Seja para esclarecer dúvidas, fazer sugestões ou reclamações, você encontrará todos os canais disponíveis e como acioná-los aqui.
Interessado? Continue lendo para saber mais!
| 🎁 Bônus Alternativo | 100% até R$500 |
| 💳 Pagamentos | Pix, |
| ⚽ Esportes | Futebol, Tênis, Basquete, eSports, MMA, Beisebol, Handebol, Hóquei no Gelo |
| 🛡️ Licença | N.V. #365/JAZ |
| 🕘 Atualizado | 06/03/2024 |
Para entrar em contato com a Pixbet e esclarecer suas dúvidas ou fazer reclamações, o primeiro passo é acessar o site oficial da casa de apostas.
Vale dizer que não é necessário fazer login no site para falar com a equipe de suporte, facilitando ainda mais a conversa.
Nos tópicos abaixo, descubra quais são os meios de contato da Pixbet e como falar por cada um deles!
Não, não há como falar com a Pixbet por telefone no Brasil, pois a casas de apostas não possui ou não divulga número telefone para contato.
Inclusive, se você receber alguma ligação de pessoas se passando por funcionários da empresa, desconfie!
Antes de mais nada, acesse o site da Pixbet e entre em contato por um dos canais disponíveis por lá e confirme a ligação.
Pois como a casa não presta atendimento por telefone, as chances de se tratar de uma tentativa de golpe são altas.
O chat ao vivo da Pixbet funciona 24 horas por dia, nos 7 dias da semana, então você pode enviar uma mensagem por lá a qualquer hora para resolver seus problemas com a casa.
Aliás, o atendimento da Pixbet pelo chat é rápido, atencioso e em português, facilitando ainda mais o contato.
Pois em questão de segundos o usuário consegue enviar uma mensagem e tê-la respondida.
Abaixo, veja o passo a passo para enviar uma pergunta no chat do Suporte Pixbet:
Não, a Pixbet não oferece suporte por WhatsApp. Aliás, se receber uma mensagem de alguém se passando por um funcionário da casa, desconfie.
Porque pode se tratar de uma tentativa de golpe. Nesses casos, envie uma mensagem no chat do site oficial da Pixbet para confirmar a ligação e as informações passadas.
Ou seja, não informe nenhum dado pessoal ou bancário pelo WhatsApp. E muito menos faça pagamentos para receber “supostos bônus”.
Esse é o e-mail de suporte da Pixbet: [email protected].
Por ele você pode enviar detalhes sobre qualquer dúvida, reclamação, sugestão ou informação que você queira saber.
Mas caso precise uma resposta rápida, o melhor meio de contato é o chat, já que o atendimento é ao vivo.
Por e-mail a Pixbet não divulga um prazo para dar uma resposta.
Apesar da Pixbet não recomendar suas redes sociais como meio para entrar em contato, você pode utilizá-la em casos especiais.
Por exemplo, quando houver algum problema no site ou o chat estiver indisponível. Fora isso, os melhores canais continuam sendo os que a casa de apostas indica: e-mail e chat.
Abaixo, conheça as redes sociais da Pixbet no Brasil:
Indo na contramão de outros sites de apostas esportivas no Brasil, a Pixbet não tem seção de FAQ.
Ou seja, ela não tem uma página com perguntas frequentes respondidas, o que pode ser bem útil evitando que o usuário precise entrar em contato com a casa de apostas.
Porém, como o chat da Pixbet funciona 24/7 e tem um atendimento rápido, provavelmente você não sentirá falta do FAQ.
O suporte da Pixbet não possui ouvidoria ou pelo menos seu contato não é divulgado na internet.
Geralmente, a ouvidoria é o último recurso para resolver um problema com a casa de apostas.
E talvez o contato seja informado somente em último caso ou o próprio atendente faz a intermediação entre a ouvidoria e o apostador.
Mas em todos os canais a Pixbet se esforça para ajudar os clientes com suas dúvidas, problemas ou reclamações.
Por isso, não há com o que se preocupar.
Sim, a Pixbet responde a todas as reclamações no Reclame Aqui.
Então, caso você tenha algum problema sério e não tenha encontrado uma solução no chat, essa pode ser uma boa alternativa.
Pela alta exposição, as empresas costumam levar a sério o Reclame Aqui e resolver as questões o mais rápido possível.
E a maioria dos problemas no Reclame Aqui da Pixbet são sobre divergências com conta, jogos ou saques.
Em geral, recomendamos conhecer os termos e condições e regras de saque para evitar frustrações no futuro.
Assim você ficará bem informado e dificilmente terá problemas sérios.
Confira a seguir a lista completa com todos os canais de atendimento do Suporte da Pixbet:
Agora que você já conhece todas as formas de entrar em contato com a Pixbet, nós temos algumas dicas para seu contato com a casa de apostas ser prático, direto e tranquilo.
Ou seja, para que você consiga esclarecer suas dúvidas e receber a ajuda da Pixbet sem maiores dificuldades.
Com isso sua comunicação será mais assertiva e os resultados têm maiores chances de serem positivos. Saiba mais a seguir:
A Pixbet é uma das melhores casas de apostas no Brasil e com seu atendimento humanizado, os problemas são facilmente resolvidos.
Mas se você quer conhecer outros sites confiáveis e tão bons quanto a Pixbet, veja a lista a seguir:
Dúvidas sobre o suporte da Pixbet? Confira a seguir as respostas para as perguntas mais frequentes!
Para falar com o suporte da Pixbet, você tem duas opções. Acessar o site e clicar no ícone de “Atendente” no canto inferior direito da tela para enviar uma mensagem no chat. Ou enviar um e-mail para o endereço: [email protected].
A Pixbet atende 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Então você pode enviar uma mensagem em qualquer horário.
O atendimento da Pixbet no chat ao vivo é rápido. Em geral, leva no máximo poucos minutos para o usuário ter uma resposta.
Não há como fazer alguma coisa para ser atendido mais rápido na Pixbet. No caso do chat, por exemplo, há uma fila virtual. Porém, o atendimento dessa casa de apostas é bem rápido, levando apenas alguns segundos para ser respondido no chat.
