1Win é Confiável? Leia Antes de Apostar

A 1Win é Segura? Análise Completa

4.8/5
Bônus de Boas-vindas
Jogue com responsabilidade. Apostas disponíveis só para 18+ anos.
por
Adriele Amaral
Atualizado
24/10/2023

Quando uma casa de apostas acaba de desembarcar no país, é normal que os usuários fiquem meio receosos. Por isso, muitos apostadores se perguntam se, afinal, a 1Win é confiável.

Para responder a essa questão, os especialistas do Sambafoot analisaram detalhadamente a 1Win, entendendo a história da marca, licenças internacionais, requisitos de segurança do site e muito mais.

Já adiantamos que, para nós, a 1Win é segura. Quer entender como chegamos a essa conclusão? Confira neste conteúdo completo!

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Bônus de Boas-vindas
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Visão Geral
Prós e Contras
🎁 Bônus
💳 Pagamentos Astropay, Skrill, VISA, Mastercard, Bitcoin, MuchBetter
⚽ Esportes Futebol, Tênis, Basquete, eSports, MMA, Boxe, Beisebol, Handebol
🛡️ Licença 8048/JAZ2018-040
🕘 Atualizado 24/10/2023
Prós
Possui um interessante bônus de boas-vindas;
Tem um bom número de opções no catálogo promocional;
Existem crash games no cassino, como Aviator;
Possui app para dispositivos móbile;
Conta com muitas opções de modalidades esportivas e eventos.
Cons
Tempo de espera no Suporte pode ser um pouco longo.

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Informações Gerais da 1Win

Imagem mostra logomarca da 1Win

A 1Win é uma casa de apostas que acaba de desembarcar no Brasil e tem chamado atenção dos apostadores, especialmente por suas ações agressivas nas redes sociais, com promoções diferenciadas e ótima cobertura esportiva.

Mas, antes de se cadastrar, muitos usuários ficam em dúvida se a 1Win é confiável. Nós fizemos uma análise detalhada dessa empresa que está no setor desde 2016.

Muito forte na Europa e no Leste Europeu, ela agora deseja dominar também o mercado latinoamericano. E, para você entender se a 1Win vale a pena, é só analisar todas as informações que separamos.

Confira um Raio-X completo da 1Win Brasil.

  • Dono: MFI Investments
  • Data de Fundação: 2016
  • Licença: Licença de Curaçao (8048/JAZ2018-040)
  • Endereço da Sede: H. Fergusonweg 1 – Curacao
  • Serviços: Apostas Esportivas, Cassino (Slots, Poker, Baccarat, Blackjack), Cassino ao Vivo.
  • Tipo de Aposta: Apostas Esportivas Pré-Partida e Ao Vivo.
  • Aposta Mínima: Varia de acordo com o mercado
  • Plataformas: Onde a 1win está disponível: Desktop, App Android e Site Mobile;
  • Formas de Pagamento: Pix, PicPay, Boleto Bancário, Loterias, AstroPay, Perfect Money, AirTM, Transferência Bancária, Criptomoedas
  • Depósito Mínimo: R$5.
  • Bônus: Bônus de Boas-Vindas de 200% até R$ 800 para apostas esportivas e cassino;
  • Idioma: Português (BR).

Histórico e Reputação da 1Win

Embora esteja há pouco tempo no mercado brasileiro, a 1Win é uma empresa conhecida e respeitada no cenário internacional, já que atua desde 2016. Confira um pouco mais sobre essa trajetória.

Origem e Evolução da 1Win

A 1Win foi fundada em 2016, inicialmente com o nome de FirstBet. Em 2018, ela passou por uma reestruturação da sua marca, passando a adotar a marca 1Win.

Foi nessa época também que passou a promover seus produtos e serviços de forma mais enfática na Europa e em países asiáticos, graças à obtenção da sua Licença de Curaçao, que permitiu explorar estes mercados de forma legal.

Hoje, a 1Win está presente em mais de 17 países e conta com mais de 20 milhões de apostadores cadastrados.

Patrocínios e Parcerias

Embora não ofereça nenhum patrocínio no momento, a 1Win é parceira de órgãos internacionais importantes no cenário esportivo, como UEFA, UFC, WTA, FIBA, FIFA, entre outros.

Isso significa que a marca é confiável e respeitável, trazendo mais tranquilidade aos apostadores.

Licenças e Registros da 1Win

A 1Win é uma casa de apostas licenciada pelo Governo de Curaçao (8048/JAZ 2018-040). Essa é uma das licenças internacionais mais importantes.

Para obtê-la, o site de apostas precisa cumprir uma série de exigências. Por exemplo, comprovando pontos como:

  • Ter uma entidade legal em Curaçao;
  • Fornecer provas que possui experiência em jogos de azar ou empregar pessoas que tenham essa experiência;
  • Ter políticas e procedimentos eficazes contra a lavagem de dinheiro;
  • Oferecer meios adequados de proteção aos jogadores;
  • Ter políticas de Jogo Responsável;
  • Desenvolver sistemas adequados para prevenir fraudes;
  • Ter capital mínimo de 34 mil Euros;
  • Pagar uma taxa de aplicação e uma licença anual.

Além de comprovar esses pontos no momento da obtenção da licença, as casas são auditadas frequentemente, para garantir que continuam cumprindo com as exigências.

Medidas de Segurança e Proteção ao Apostador

Imagem mostra um escudo com um cadeado dentro. Ao lado, a logomarca da 1win.

O 1Win é seguro. Afinal, seu site oferece uma série de medidas que ajudam a proteger os dados dos clientes, evitando que pessoas má intencionadas tenham acesso a eles.

Veja em detalhes os pontos que nos fizeram chegar a essa conclusão.

Certificado de Segurança SSL

O site da 1Win utiliza o protocolo de criptografia SSL, com uma chave de 256 bits. Este é um protocolo que cria um link criptografado entre um servidor Web e um navegador Web.

Dessa forma, ao usar um certificado SSL, a 1Win mantém a segurança das conexões e impede que criminosos leiam e modifiquem as informações transferidas entre os dois sistemas.

Verificar se um site conta com esse certificado é muito simples, já que ele pode ser notado pelo símbolo de cadeado verde, que aparece ao lado da URL na barra de endereços.

Política de Privacidade

A 1Win oferece uma política de privacidade clara e em português. Para ter acesso a ela, basta solicitar o documento direto ao atendente pelo chat ao vivo.

Esse é o documento que informa como a empresa coleta, armazena e usa os dados dos clientes. Por isso, deve estar em conformidade com as leis de proteção de dados, como a LGPD e GDPR (da Europa).

Entre os pontos usados pela 1Win para garantir a segurança dos dados coletados dos clientes estão:

  • Criptografia de dados: as informações são armazenadas criptografadas em servidores da 1Win e transferidas entre centro de dados para backup e replicação já em modo seguro;
  • Acesso restrito: apenas funcionários e agentes em processamento que trabalham diretamente com esses dados têm acesso às informações;
  • Centros de dados seguros: todos os servidores da 1Win estão localizados em centros de hospedagem que usam controles de segurança física robustos para impedir o acesso físico aos servidores, como serviços de monitoramento e vigilância 24/7, além de auditorias de segurança regulares;
  • Monitoramento de segurança: o Centro de Segurança de Dados da 1Win realiza o monitoramento do desempenho do sistema, dos eventos e responde a alertas para identificar e gerenciar ameaças potenciais.

Lembrando que, para conseguir uma licença internacional, é obrigatório que as empresas demonstrem e comprovem todos esses pontos de segurança descritos em suas políticas.

Verificação dos Dados Pessoais (Política KYC)

A verificação de identidade é uma exigência das licenças internacionais. Ela garante que nenhum menor de idade irá se cadastrar e jogar, além de reduzir os casos de fraudes e lavagem de dinheiro.

Na 1Win, a verificação não é compulsória. Ou seja, você não precisará fazê-la assim que se cadastrar. O procedimento somente deverá ser realizado quando solicitado pelo atendimento.

Nesses casos, você receberá uma mensagem do suporte indicando os passos necessários para verificar a sua conta.

Para isso, será preciso enviar uma cópia de um documento de identidade e um comprovante de endereço.

Em algumas situações excepcionais, a 1Win Brasil pode solicitar que você envie, também, um comprovante de pagamento.

Esse processo costuma ser feito direto pelo chat  e em alguns dias você receberá uma resposta do suporte aprovando sua conta ou solicitando mais informações.

Políticas de Jogo Responsável

A Política de Jogo Responsável é um documento no qual as casas de apostas oferecem dicas, suporte e recursos para que os jogadores consigam ter mais controle sobre suas apostas e seus orçamentos, reduzindo ou controlando os casos de vícios.

Ela também é uma exigência da Licença de Curaçao e das mais importantes licenças internacionais, visando o bem-estar dos apostadores.

A 1Win, por ser licenciada, também conta com a sua própria política de Jogo Responsável, que pode ser solicitada diretamente ao atendimento. O documento está totalmente em português.

Entre os recursos oferecidos pela 1Win para os apostadores estão:

  • Autolimitação: você poderá limitar o valor de depósito e de apostas;
  • Autoexclusão: você poderá suspender temporariamente a sua conta ou excluí-la definitivamente.

Para solicitar qualquer um dos dois recursos, entre em contato com o suporte da 1Win.

2FA Authentication

A 1Win não oferece a autenticação em 2 Fatores como uma possibilidade de login na sua conta. Infelizmente, esse é um ponto negativo, já que outras casas de apostas permitem integrar o Google Authenticator em seus processos de login.

Para quem não está familiarizado com o tema, a autenticação em 2 fatores adiciona uma segunda verificação de identidade do usuário no momento do login, protegendo contra vazamento de senhas, por exemplo.

São vários os recursos adicionais que podem ser usados como códigos SMS, dispositivos de token e até biometria.

Termos e Condições do Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas da 1Win oferece 200% sobre seu primeiro depósito, até o limite de R$ 800. Assim, você terá mais que o dobro do seu primeiro depósito para começar a apostar na casa.

Vamos supor que você faça um depósito de R$ 50. A 1Win irá te oferecer 200% sobre ele, ou seja, R$ 100. Assim, você terá um total de R$ 150 para colocar suas primeiras apostas.

O único ponto de atenção é que o depósito máximo válido é de R$ 400. Você até poderá depositar mais que isso, porém, a quantia máxima ofertada pela casa será de R$ 800.

Métodos de Pagamento da 1Win

Um dos pontos que nos fazem crer que a 1Win é segura é o fato de ela trabalhar apenas com métodos de pagamento reconhecidos e confiáveis, que já fazem parte do dia a dia dos brasileiros.

Isso garante que as transações sejam realizadas dentro de um sistema notadamente confiável, evitando expor seus dados financeiros e garantindo a segurança em todo o processo.

As formas de pagamento aceitas na 1Win Brasil são:

  • Pix;
  • PicPay;
  • Boleto Bancário;
  • Loterias Caixa;
  • AstroPay;
  • Perfect Money;
  • AirTM;
  • Transferências bancárias;
  • Criptoemoedas.

A maioria destes métodos são bastante tradicionais e fazem parte do sistema bancário brasileiro, como o Pix, o Boleto e as Transferências Bancárias, contando com todo o aparato de segurança do Banco Central e das instituições bancárias tradicionais.

Os métodos mais modernos, como as carteiras eletrônicas, são todas de empresas conhecidas e respeitadas, com anos de experiência no setor e, portanto, bastante confiáveis.

Além dessas, a 1Win ainda trabalha com as criptomoedas, reconhecidas por terem tecnologias extremamente avançadas e seguras.

Suporte ao Cliente da 1Win

Imagem mostra atendente sorrindo ao segurar um notebook ao lado da logomarca da 1Win

O suporte ao cliente é um ponto importantíssimo para avaliar quando estiver analisando a segurança e a confiança de uma casa de apostas.

Afinal, é essencial que ela ofereça bons canais de contato, com suporte na nossa língua e atendentes ágeis, que consigam resolver rapidamente as diferentes demandas.

A 1Win oferece diferentes formas de suporte. Além das tradicionais, como o chat ao vivo e o e-mail, um ponto bacana é que você poderá entrar em contato com a casa por meio do telefone, algo não tão usual entre as casas de apostas que trabalham no Brasil.

Certamente esse é um diferencial importante e que coloca a 1Win em outro patamar, garantindo sua segurança e preocupação com os usuários.

Confira todas as formas de entrar em contato com a 1Win Brasil:

Reclame Aqui

A 1Win está presente no Reclame Aqui, porém, é válido destacar que esse não é um meio oficial de contato.

Ou seja, os atendentes até podem lhe responder na plataforma, mas a maioria das orientações serão para que você contate a casa pelos meios tradicionais que apresentamos no tópico anterior.

Por isso, a nota na 1Win no Reclame Aqui não é tão alta (embora seja acima da média para o setor de casas de apostas).

Em geral, a maioria das reclamações presentes são de questões relacionadas à lentidão no saque. A 1Win explica que, em grande parte das vezes, solicita aos jogadores que realizem a verificação da conta para agilizar o saque.

Conclusão: 1Win é Confiável?

Após uma análise meticulosa, concluímos que a 1Win é confiável e segura. Mesmo estando há pouco tempo no Brasil, ela demonstra ser uma marca sólida, com uma importante Licença Internacional e anos de experiência no setor.

Além disso, a 1Win é legal no Brasil, já que segue as diretrizes do nosso governo e demonstra preocupação com a experiência dos apostadores nacionais. Algo que é verificado, por exemplo, pelo fato de ela disponibilizar atendimento telefônico.

Também gostamos do fato do site da 1Win ser seguro, apresentando importantes protocolos de criptografia. A casa, ainda, oferece política de privacidade em português e política de jogo responsável.

Por todos esses pontos, acreditamos que a 1Win vale a pena e é uma boa alternativa para suas apostas.

Perguntas Frequentes

Ainda em dúvidas sobre a segurança da 1Win Apostas? Confira nossa seção de FAQ!

É Seguro Deixar o Dinheiro na 1Win?

Sim, é seguro deixar dinheiro na 1Win, porque a plataforma trabalha com importantes recursos de segurança, como SSL e HTTPS que, juntos, adicionam uma camada de criptografia aos seus dados, impedindo o roubo de informações.

Além disso, a 1Win apenas utiliza meios de pagamentos seguros, confiáveis e amplamente reconhecidos no Brasil.

Quem é o Dono da 1Win?

A 1Win é propriedade da MFI Investments Limited. Uma sociedade anônima registrada em Chipre e em Curaçao.

Onde Fica a 1Win?

A 1Win tem sede em Chipre e em Curaçao (já que, para deter a Licença de Curaçao, ela precisa ter um endereço fixo no país também).

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